18 марта опубликован и вступил в силу закон, меняющий правила доставки пенсий.

Он касается только тех, кто получал пенсию дома наличными. С 1 мая доставлять пенсии на дом наличными может только Почта России.

Разработчики закона считают, что это гарантирует бесперебойное получение пенсий на всей территории страны, а также позволит минимизировать существующие затраты на их доставку в сельской и труднодоступной местности. Якобы, "альтернативные доставщики забирают самые выгодные участки работы: в крупных городах, где минимальные трудозатраты", а села не обслуживают.

Еще одна причина - поддержать экономику Почты России, так как за доставку пенсий платится процент, дело это не безвыгодное.

Артемовских пенсионеров, кому пенсию приносят наличными на дом, новость о переменах не очень-то обрадовала. Почти 20 последних лет доставку пенсий в АГО вели сотрудники фирмы, которую мы по привычке называем "Забота". Официально это ООО "Центр доставки пенсий и пособий" - частная компания, которую учредили физические лица. В ней заняты около 30 сотрудников. Система была отработана, действовала четко.

А как будет сейчас? За разъяснениями мы обратились в Алапаевский почтамт, в состав которого входит и Артемовский. Нам прислали интервью Виктора Валова, заместителя директора макрорегиона Урал Почты России.

- Виктор Владимирович, что ожидать людям, к чему готовиться?

- Для пенсионеров ничего не изменится, они продолжат получать выплаты на дому. Почтальоны будут доставлять им денежные средства в строго установленные даты выплат. Тем, кто получает и другие социальные выплаты, будут созданы более комфортные условия: почтальоны доставят им все выплаты в один день. Если клиента не будет дома, он сможет получить деньги на дому в другой день или в почтовом отделении.

Второй момент, на который хочу сразу обратить внимание: Почта России и сейчас доставляет пенсии значительному количеству пенсионеров, у нее есть для этого все необходимые ресурсы. Мы доставляем выплаты в срок даже в самых удаленных населенных пунктах. Это касается и доставки пенсий в условиях чрезвычайных ситуаций. Схему работы в таких случаях мы уже давно отработали в районах, подверженных стихийным бедствиям.

- Сколько свердловчан сейчас получают пенсии с помощью Почты России?

- Ежемесячно свердловские почтальоны доставляют пенсии примерно 15% пенсионерам области. Доставка осуществляется бесперебойно в установленные сроки, независимо от места проживания клиента и удаленности населенного пункта. Почтальон доставляет пенсию клиентам по персонифицированным выплатным поручениям с отрывной квитанцией, где указаны все виды выплат: базовая и страховая части пенсии за текущий период, виды дополнительных пособий. Благодаря этому пенсионеры получают предельно ясную и оперативную информацию, как по периодам выплат, так и по источникам поступления денежных средств.

- Какие еще удобства получат пенсионеры?

- Жители области с помощью почтальонов могут, не выходя из дома, во время получения пенсии сразу оплатить коммунальные услуги, налоги, штрафы ГИБДД, услуги образовательных заведений. Как правило, все наши почтальоны – доставщики пенсий, обеспечены специальными денежными терминалами, с помощью которых они могут принять оплату .

Почтальоны также доставляют товары первой необходимости и продукты питания, что особенно актуально для пожилых и маломобильных людей. Сотрудники Почты посещают клиентов не реже одного раза в месяц. Они могут заметить изменения в жизненной ситуации каждого и сообщить в органы социальной защиты населения о том, что человеку нужна помощь. У нас много историй по региону, когда наши почтальоны помогали пенсионерам, спасали и оказывали посильную помощь.

- Надо ли пенсионерам сейчас что-то предпринимать, чтобы своевременно получить денежные выплаты в мае?

- Если пенсионер и дальше желает получать пенсию на дому, то никаких дополнительных действий предпринимать не надо, в том числе, куда-то идти и писать заявления. И следует остерегаться мошенников, которые могут обходить квартиры и собирать какие-нибудь заявления и подписи. Однако, близким и родственникам, которые получают денежные средства по доверенности за пенсионера, следует проверить и актуализировать документ. Если доверенность – общая, и в ней не прописано название доставочной организации, тогда переоформлять доверенность не следует. Если в доверенности указано конкретное название доставочной службы, тогда необходимо переоформить этот важный правовой документ.

По всем вопросам мы работаем в тесном сотрудничестве с нашим партнером - Отделением Социального фонда по Свердловской области. Хочу заверить, что беспокоиться не стоит, наши клиенты все выплаты получат.

- Будут ли сохранены те дни доставки, которые были у организаций-доставщиков?

- Да, дни доставки будут сохранены.

-Доставка пенсий будет производиться в определенное время суток – например, всегда в 10 утра или придется ждать в течение всего рабочего дня?

- Доставка выплат идет в течение дня, по мере продвижения почтальона по маршруту. Наши получатели, как правило, знают своих почтальонов и время их визита.

-Если пенсионер в силу возраста не услышал почтальона и не открыл ему дверь, то куда ему следует в дальнейшем обращаться для получения пенсии? Предусмотрена ли касса для выдачи денежных средств?

- В таких ситуациях, во-первых, возможно получение пенсии на кассе в почтовом отделении, во-вторых, почтальон доставит пенсию повторно. Если  почтальон не застал получателя по каким-то причинам, он оставляет в почтовом ящике уведомление с номером телефона, по которому пенсионер может позвонить и договориться об удобном времени и дате повторной доставки.

- Будет ли осуществляться охрана разносчиков пенсий?

- Мы не комментируем в СМИ данные вопросы именно по причине безопасности наших сотрудников.

- Будет ли увеличен штат сотрудников «Почты России» в связи с выдачей пенсий?

- Сейчас идет увеличение штата сотрудников. Почта готова трудоустроить работников других доставочных организаций, если им подойдут предложенные условия. Доставка пенсий осуществляется без задержек по утвержденному графику. Почта России ни разу за время оказания этой услуги не нарушала сроки доставки, независимо от места проживания получателя.

Свой комментарий нам дал директор "Центра доставки пенсий и пособий в городе Артемовском и Артемовском ГО" Андрей Гладышев:

- С 1 мая единым оператором, который будет доставлять пенсию, будет только Почта России. Наше предприятие ликвидируется, всех сотрудников сокращаем. Нам выдали предписание о том, что с 1 мая с нами расторгают договора. Сейчас мы еще пытаемся через нашу ассоциацию, через другие регионы как-то оспорить, обжаловать через суды этот закон. Тем более генеральная прокуратура еще в январе давала ответ, что такое решение не соответствует законодательству, но после этого все равно закон приняли. До 1 мая мы еще работаем, то есть в апреле пенсию принесем мы.

Ранее, а точнее 17 февраля, на выездном собрании в селе Шогринское, представитель Алапаевского почтамта, рассказала, что в настоящее время штат почтальонов двух районов составляет 119 сотрудников, при этом существует 21 открытая вакансия (в Артемовском районе не было почтальона в Лебедкино и второго почтальона в селе Покровское. Также сейчас ищут почтальона в п. Буланаш).

Мнение о работе почтальонов в некоторых районах нашего города и района у людей не очень лестное. Почту они приносят не регулярно, а по какому-то своему графику, дисциплина у многих хромает. Зарплата у почтальонов небольшая, найти ответственных, работящих людей на такую сложно. А нагрузка немалая: сейчас почтальоном, как рассказали нам в одном из отделений, вменяют еще и продукты с бытовой химией с собой носить и предлагать.   

Смогут ли почтовые работники в Артемовском доставлять пенсию в срок и без проблем - покажет время. Пока по поводу перемен и бравурных заверений руководства Почты России вспоминается пословица "гладко было на бумаге, да забыли про овраги".