В Артемовском совсем скоро должен начаться новый отопительный сезон, а жителей по сей день волнуют майские счета за отопление.

Людей возмущает, что в мае их батареи грели всего два дня, а за услугу им насчитали, как за полный месяц. 

Начальник УГХ администрации АГО Анастасия Угланова в ответ на эти претензии поясняет, что действия коммунальщиков справедливы и законны. В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг, оплата за отопление в течение всего отопительного сезона проводится двумя способами. 

- Если в доме есть прибор учета, то сумма счета формируется так: тариф на тепло умножается на объем потребления по данным прибора учета. Когда в доме нет общедомового счетчика на отопление, тогда тариф умножают на норматив. Как правило в тех домах, где нет приборов учета, оплата за ресурс выставляется независимо от фактического потребления услуги. То есть если отопление было всего два дня в месяце, то оплата выставляется в полном объеме за месяц. 

По словам Анастасии Илдаровны, вопрос по майским платежам артемовцами поднимается с 2019 года, когда квитанции за отопление в этом месяце впервые принесли жителям. За это время люди обращались с жалобами в прокуратуру и ГЖИ. Надзорные органы проводили проверки и дали заключение, что теплоснабжающая организация не нарушает действующее законодательство. 

Единственным на сегодняшний день решением ситуации с майскими счетами за отопление, по мнению Анастасии Углановой, является установка общедомовых приборов учета: “Когда в доме установлен общедомовой счетчик, тогда собственник оплачивает фактически потребленный ресурс. К сожалению, других действий в этой ситуации нет. Выставлять счета по фактическому потреблению ресурса в домах, где нет общедомовых приборов учета, ресурсник не станет, на это он не пойдет”.

В итоге, чтобы уйти от майских счетов за отопление “по полной программе”, нужно устанавливать приборы учета. Тем более, что на сегодняшний день техническая возможность есть у всех МКД, даже тех, где нет подвалов. Примеры такой установки есть в домах в районе Автобазы. 

- Заинтересованные в установке общедомовых счетчиков на тепло жители могут обратиться в ресурсоснабжающую организацию. Думаю, там пойдут навстречу и окажут содействие. Также прибор учета может установить управляющая компания, заключив договор с ресурсником.

Артемовцам необходимо знать: установка прибора пойдет за счет самих жителей. То есть и покупка прибора учета, и работы по его установке проводятся на средства собственников. 

Также начальник УГХ пригласила на личный прием жителей домов, где есть приборы учета, но люди считают, что счета за два дня мая неоправданно высоки. Это возможно из-за дат учета показаний: их снимают не с 1 по 30 число месяца, а обычно с 20 числа одного месяца по 20 число следующего.

 - Жители получили квитанции с объемом потребления с 20 апреля по 2 мая. В каждом случае необходимо разбираться отдельно. Поэтому приглашаем к нам со своими квитанциями. Мы поможем разобраться и, если потребуется, направим в ГЖИ для проверки начислений, - говорит Анастасия Угланова.

Изменить ситуацию с майскими платежами за отопление для жителей неоприборенных домов еще могли бы единые нормативы потребления, утвержденные постановлением РЭК в 2019 году для всей Свердловской области. Но беда в том, что эти нормативы по сей день так и не вступили в действие и перед каждым новым годом их откладывают еще на год.