Перезаключение договоров на техобслуживание газового оборудования наделало немало шума потребителей Артемовского района.

До 1 января 2024 года все абоненты “Газовых сетей” должны заключить или перезаключить договора  с газораспределительной организацией. В связи с этим у артемовцев возникла масса вопросов, в том числе - несогласие предоставлять копии своих паспортов. 

- В управляющей компании у меня потребовали копию паспорта. Я не собираюсь раздавать свои личные данные. Считаю, что достаточно того, что в самом заявлении указала серию и номер. И многие соседи по дому тоже такого же мнения. Это управляшка придумывает или кто? - задала свой вопрос редакции жительница артемовского Светлана Валентиновна. 

Выясняем ответы на вопросы потребителей в местном горгазе

На территории АГО около 13 800 абонентов, у которых газовики в течение следующего года должны провести техобслуживание газового оборудования. Из общего числа абонентов на сегодняшний день перезаключили договоры всего 1800 потребителей газа.      

С 1 сентября вступили в силу поправки в постановлении 410 о безопасной эксплуатации бытового газового оборудования. Теперь техническим обслуживанием бытового газового оборудования с 1 января 2024 г. могут заниматься только организации, наделенные статусом ГРО (газораспределительные организации). Об этом мы подробно рассказывали. На территории АГО таким статусом наделена организация ГУП СО “Газовые сети”. 

Что значит для простых потребителей перезаключение договора и чем грозит уклонение от данной процедуры рассказал начальник Артемовского газового участка ГУП СО “Газовые сети” Александр Королев.

“Все потребители природного газа должны до 1 января заключить либо перезаключить договоры на техническое обслуживание газового оборудования. Даже если гражданин заключил договор 31 августа, то он обязан также обратиться в ГУП СО “Газовые сети” с заявлением о перезаключении договора в связи со вступившими в силу изменениями. 

Чтобы заключить договор, необходимо заполнить заявление. Бланки заявлений для удобства граждан есть в теруправлениях, в офисах УК, ЖЭУ, а также в офисе Артемовского газового участка. 

Периодичность и объем работ по техническому обслуживанию газового оборудования оговорены постановлении № 410, они будут проводиться раз в год. Также с 1 января мы будем заниматься техобслуживанием внутриподъездного газового оборудования. 

Часто задают вопрос, что будет в случае не заключения или уклонения по разным причинам от подписания договора на техобслуживание газового оборудования. Законодательством предусмотрено, что в случае отсутствия договора, поставщик газа, представителем которого являемся мы, вправе инициировать процедуру по остановке подаче природного газа. 

Как это будет выглядеть на практике? Примерно за две недели до 1 января мы  начнем адресную рассылку уведомлений о том, что в связи с отсутствием договора на техобслуживание газового оборудования подача природного газа с такого-то числа будет приостановлена.

Это необходимо понимать и поэтому прошу всех граждан, кто еще не заключил договор, обратиться в офис артемовского газового участка, в УК, ТУ, для подачи заявления и заполнения необходимых документов на заключение договора”. 

Договор заключить помогут

Объем работ по перезаключению договоров с населением у Артемовского газового участка очень большой. Для выполнения поставленной задачи задействованы четыре специалиста, плюс специалист, который выезжает в теруправления для выдачи готовых договоров. 

- Пока справляемся с тем наплывом, который есть. Но из 13800 абонентов договор заключили всего 1800 - это очень мало. И проблема не в том, что мы загружены, а в том, что сами граждане не обращаются. Есть небольшой наплыв в утренние часы, при этом очереди нет, так как прием ведут четыре специалиста. Время ожидания - около 5-10 минут. Кроме того есть граждане, которые не спешат забрать готовые. В поселке Буланаш такая картина. Здесь лежат около 200 договоров. Наш специалист людей обзванивает приглашает, но они не идут, - сетует Александр Королев. 

Процесс заключения/перезаключения договоров, газовым участком налажен. Для удобства абонентов к этой работе привлечены старшие по домам и старшие по подъездам, которые забирают бланки заявлений в местном горгазе и раздают жильцам, а потом собирают у них заполненные заявления и передают газовикам. 

- В поселке Буланаш по ул. Комсомольской, 16, старшая по дому оперативно собрала заявления и передала нам. В течение следующего дня мы подготовили 98 договоров и передали их собственникам через старшую по дому, - приводит пример Александр Королев. 

А что с нежеланием потребителей предоставлять копии своих паспортов и документов на собственность? Александр Королев считает, что, так как это требование предусмотрено законодательством, то таким способом жители просто стараются уйти от заключения договора.

- Никакой самодеятельности ни в управляющих компаниях, ни у нас по заключению договоров нет. Все делаем в рамках закона и 410 постановления. Договор на техобслуживание газового оборудования является публичным, соответственно, согласие на обработку персональных данных не требуется. Перечень предоставляемых документов прописан в постановлении. 

Отсутствие у абонента, заключенного до 1 января договора, отразится не лучшим образом - отключением голубого топлива, предупреждают газовики. Не откладывайте заключение договоров на последние дни декабря, когда наверняка придется долго ждать в очереди приема к загруженным специалистам.