Жители благоустроенного дома по ул. Декабристов, 1-а в сорокаградусные морозы вынуждены добывать себе воду набирая снег в ведра. И со страхом ждут, когда у них остановится газовый котел и не станет еще и отопления.
О коммунальной проблеме Татьяна Владимировна Гладких сообщала во все местные инстанции, но на помощь никто не пришел. Зато ее проблему выслушали в приемной президента РФ, все записали и пообещали посодействовать.
- 6 декабря у нас отключили воду. Я позвонила в “Водоканал”, там мне сообщили идет устранение аварии по Сысолятина. А за окном - 36 градусов мороза. Звоню ближе к вечеру, мне снова отвечают: “До окончания работ”. У нас трубы возле хлебозавода поверху идут, я им говорю, так трубы разморозятся. А диспетчер трубку бросила.
В этот же день, 6 декабря, в одиннадцать часов вечера диспетчер “Водоканала” сообщила жительнице, что водоснабжение восстановлено. Только у Татьяны Владимировны воды вот уже неделю так и нет: “Кому они включили? У нас целый район без воды остается. В “Водоканале” мне сказали, что трасса не их, она бесхозная. Как хотите, так и делайте”, - сетует пенсионерка.
В частном доме на две семьи Татьяна Владимировна и ее супруг живут уже 70 лет. Этот дом строили еще ее родители. О проблемах с водоснабжением она не помнит. Говорит, что вода всегда была. Переживания пожилой женщины связаны не только с отсутствием водоснабжения, но и с остановкой газового котла.
- Мы провели газ, и система отопления подпитывается водой. Теперь мы еще и без тепла должны остаться и замерзнуть? Кому я только не звонила. В Думу Арсенову звонила, потом чудом дозвонилась до замглавы Миронова, он меня направил в управляющую компанию “Наш дом”. Вот так кругами обзваниваю всех. То трубки бросают, то выслушают и пошлют сами не знают куда. А результата нет. Чувствуем себя пылью, мы никому не нужны.
Теперь у Татьяны Владимировны вся надежда на тех, кто выше местных чиновников. Она дозвонилась на “Горячую линию” президента Путина. Сейчас по ней идет сбор информации перед программой “Итоги года с президентом Путиным” 14 декабря.
- Я все рассказала. Спросила - куда еще идти, в прокуратуру? Дайте нам перезимовать, а летом мы сами будем думать и скважину бурить. Нам ни помыться, ни постирать, ни еду приготовить. Дожили, снег топим, чтобы элементарно руки помыть и посуду. Мы с мужем в ограде у себя уже весь снег подчистую собрали. Целый квартал сидит без воды, все пенсионеры, но никто нас не слышит. Питьевую воду мы с мужем от друзей таскаем по тридцать литров, а мы ведь не молодые. Пусть на самых верхах знают, какая цивилизация в глубинке: люди воду из снега добывают.
Я никогда никуда не писала и не обращалась, а теперь прошу помощи, потому что с этими перемерзшими трубами водоснабжения концов не найти. И творится какой-то беспредел.
Ситуация нонсенс! Счета за ХВС и водоотведение людям исправно выставляют и платежи принимают, только перемерзшие сети никто восстанавливать не спешит. Так в чем все-таки дело?
В артемовском “Водоканале” ситуацию корреспонденту “Егоршинских вестей” пояснять не стали, а перенаправили в администрацию АГО, сообщив, что данный вопрос взят на контроль там.
Пока материал готовился к печати, жители обезвоженной улицы Декабристов, смогли побывать на приеме у замглавы Александра Миронова. В Управлении по городскому хозяйству пояснили, что проблему с водоснабжением решит Управляющая компания “Наш дом”. Работы по отогреву перемерзших сетей запланировали на 13 декабря.
- Там очень интересная схема расположения труб и их подключения к центральному водопроводу. Они проходят по земельным участкам жителей. Возможно эти сети и самостроем строились. Но сети “Водоканала” там тоже есть. Просто все трубы, что идут от центрального трубопровода до домов являются уже зоной ответственности потребителей. Сегодня с жителями договорились, что УК “Наш дом” окажет им содействие, - рассказала начальник УГХ Анастасия Угланова.
Будем надеяться, что жителям ул. Декабристов муниципальная УК “Наш дом” поможет восстановить водоснабжение. Мы будем следить за развитием событий.
