В подвале дома №2 переулка Заводской лопнула труба ХВС. С 13 часов 12 декабря жители начали звонить в обслуживающую дом УК “Наш дом Артемовский”, чтобы сообщить об отсутствии воды.

Заявки от жителей в управляшке принимали и успокаивали звонивших скорым прибытием помощи, а потом перестали отвечать совсем.
Терпение людей, обнаруживших дыры в проржавевшей трубе в подвале и распространяющим видео о ручье в подвал, в какой-то момент лопнуло. Они поняли, что никто не приедет и не планирует устранять течь. Прождав двое с лишним суток, 15 декабря в 20.30, они обратились к депутату Михаилу Корелину. 

- Вода хлещет уже сильным напором. В УК "Наш дом" Нам отвечают одно: “Ждите!” А сейчас просто перестали отвечать, - написали жители Михаилу Сергеевичу.  

К утру 16 декабря входная дверь, потолок и стены подъезда дома покрылись махровой коркой льда. Люди в панике вновь пишут депутату в 11.15: “УК "Наш дом Артемовский" уверенно превращает наш дом в пещеру со сталактитами. Подвал третьи сутки заливает, подъезды обрастают льдом. Горе-управляшка продолжает нас игнорировать. Помогите!”.

Депутат сразу обратился к главе Константину Трофимову, ведь УК “Наш дом Артемовский” - муниципальное предприятие и кому, как не главе повлиять на решение этой проблемы. 

- Переговорил с Константином Михайловичем и попросил помочь жителям. Разобраться с управляшкой, которая наплевательски относится к людям. Глава пообещал решить вопрос. Насколько знаю, представители УК приехали в этот дом 16 декабря и устранили порыв. Старую трубу вырезали, а вместо нее установили меньшего диаметра, соответственно теперь у них пропал напор, - обозначил очередную проблему депутат.

Субботним днем 16 декабря жительнице дома Ольге Александровне пришлось отпроситься с работы, чтобы проконтролировать рабочих управляшки. Также жительница “выловила”  главу Трофимова после фестиваля “Уралочка”, что проходил в ДК им. Попова в этот день.  

- В субботу в 14 часов прибыли представители управляющей компании, спустились в подвал и принялись за работу. Сначала я наблюдала за ними. Потом решила лично встретиться с главой. Константин Михайлович сказал, чтобы мы не волновались, так как вопрос у него на контроле и обязательно решиться. 

Пока Ольга Александровна караулила главу, работы в подвале ее дома закончились. В 17 часов представителей УК “Наш дом” уже не наблюдалось, труба была заменена. Вернувшись домой, жительница дома решила проверить есть ли вода. Вода шла, но тонкой струйкой.  

- Вечером около 20 часов в подвал спустился сосед и увидел отремонтированный участок трубы. Мы не специалисты, конечно, но первый раз видим, чтобы соединительный кран установили и закрепили полиэтиленовым пакетом. А рядом с этим местом вновь начинается течь, - рассказала Ольга Александровна. 

Воскресный день 17 декабря у жителей пер. Заводской, 2 выдался не лучше, чем три предыдущих. Они вновь посвятили его звонкам в управляшку. Их заявки принимали и вновь говорили: “Ждите, о вас помнят”. 

Мучения жильцов не прекратились и 18 декабря. Напора воды нет, люди не могут ни постирать, ни помыться, ни приготовить еду. Куржак со стен, потолка и дверей в подъездах начинает оттаивать и вместе со штукатуркой стекать на пол.   

18 декабря Ольга Александровна записалась на прием к главному инженеру УК “Наш дом Артемовский”. Прибыв в управляшку чуть раньше намеченного она случайно встретила главного инженера почти в дверях. Он срочно спешил куда-то. Но разговор состоялся, правда, ответы жительница дома так и не получила. 

- Я спросила зачем они поставили вместо трубы диаметром 32 трубу на 25? - говорит Ольга Александровна. - Оказывается они это сделали, чтобы у нас вода из крана бежала. Спрашиваю, а что нельзя сразу установить трубу нужного диаметра? “Нет, нельзя”. Я сказала ему, что трубу дальше рвет, в другом месте. А он: “Я  знаю”. В общем, снова пообещал приехать. 

К 20 вечера 18 декабря от УК “Наш дом” в дом так никто и не приехал. Труба, что снова лопнула, но уже на другом участке, продолжает течь. Жители пер. Заводской, 2 задают вопросы УК “Наш дом Артемовский”: когда у них будет нормальное водоснабжение, необходимое для удовлетворения элементарных человеческих нужд, когда подвал их дома будет сухим и когда управляющая компания начнет отрабатывать деньги, что жители ежемесячно вносят за содержание жилья. 

Хотя на вопросы жильцов дома УК “Наш дом Артемовский” все - таки ответила 19 декабря и очень жестко, прямо как в фильме “Бриллиантовая рука”: “А тем, кто не согласен, отключим газ”. В случае с пер. Заводским, 2 отключили воду.