Повышения тарифов на электроэнергию не было, а суммы в платежках за электричество у жителей артемовского села Писанец (и не только этого) вызывают панику.
В группу соцсетей газеты “Егоршинских вестей” люди обратились с просьбой помочь разобраться с большими суммами в квитанциях за электроэнергию. Елена пишет:
“Мы, жители села Писанец, не знаем - куда нам жаловаться по поводу огромных счетов на электричество. Лично у меня за ноябрь и декабрь было начислено по 6700, 6000, а вот за январь и февраль пришло уже 11000, за март 8500 рублей. И так у половины наших жителей.
Мы обращались в Энергосбыт, оттуда приезжали и проверяли счетчики. И вроде как нарушений не нашли, ссылаются на морозы. Но вот в декабре были сильные морозы, но счет пришел обычный, а в январе трескучих холодов не было, а суммы пришли в два раза больше.
Куда нам жаловаться? В прокуратуру, ФАС, отдел защиты прав потребителей?”
От редакции.
Мы обратились за разъяснениями в “ЭнергосбыТ Плюс”. Пресс-служба ведомства подготовила ответ.
“Сколько жители потребили по приборам учета, столько им и насчитали. Всем известно, тарифы не повышались. Если в качестве источника отопления используются электрокотлы, то понятно, что потребление идет большое. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации необходимо смотреть период передачи показаний приборов учета, которые передают сетевые организации.
Сетевая организация в селе Писанец - Россети Урала. В селе установлены современные приборы учета АСКУЭ на опорах, у каждого жителя есть пульт. Показания сетевая компания передает ежемесячно реестрами в адрес “ЭнергосбыТ Плюс”.
В декабре Россети Урала действительно выставили объем за неполный месяц, соответственно, в последующих периодах объем был довыставлен в соответствии с показаниями. Объем показаний приборов учета электроэнергии жители всегда могут сверить на своих пультах, а также обратиться в “ЭнергосбыТ Плюс” за разъяснениями в индивидуальном порядке”, - пояснили в пресс-службе компании.
Судя по квитанциям писанцам, “доначисление” составило едва не половину суммы декабря. Сельские жители, видимо не знают порядок начисления за энергоресурс: в декабре его считают за половину месяца, а оставшиеся киловатты плюсуют к январским. Потому счета января ощутимо больше декабрьских. Но людям это не спешат пояснить.
Как бы пенсионеры не старались экономить электроэнергию, зимой она расходуется на отопление ощутимо. Разбираться с начислениями в квитанциях и потребленными киловаттами жителей приглашают в офис “ЭнергосбыТ Плюс”. Его адрес: Артемовский, ул. Почтовая, 2-б.