В Консультационном пункте по защите прав потребителей рассказали об изменениях в законодательстве о кредитах.*
Если в рекламе услуг, которые связаны с потребительским кредитом или займом, есть процентные ставки, в нее нужно будет включить и диапазоны значений полной стоимости этого финансового продукта. О диапазонах надо сообщать до того, как будут названы ставки. Размер шрифта - не менее того, которым указаны последние.
ФАС среди прочего пояснила: диапазоны с полной стоимостью нужно размещать выше и (или) левее, чем ставки.
Сейчас, если в такой рекламе есть хотя бы одно условие, которое влияет на цену потребительского кредита или займа, то следует отразить и остальные параметры полной стоимости.
Если ранее в Федеральном законе значились только услуги, то сейчас - товары и работы.
В расчет полной стоимости кредита включаются любые платежи заемщика в пользу кредитора или третьих лиц, если это влияет на выдачу кредита или его условия.
Если договор предусматривает уплату разных платежей в зависимости от поведения заемщика, их максимальную сумму нужно учесть при расчете полной стоимости кредита. Для договоров с лимитом финансирования и кредитной картой рассчитают также минимальные платежи.
- "Период охлаждения", в течение которого заемщик может отказаться от дополнительных услуг, увеличен с 14 до 30 календарных дней, - поясняет Надежда Анкушина, заместитель главного врача Алапаевского филиала регионального "Центра эпидемиологии". - При этом кредитора обязали письменно уведомлять о праве на такой отказ через личный кабинет мобильного приложения или по телефону. Сделать это нужно не позже чем через день после заключения договора.
Расширен круг потребительских кредитов (займов), которые не учитываются при расчете среднерыночного значения полной стоимости таких кредитов.
Теперь не учитываются потребкредиты, предоставляемые в рамках соглашений производителей (продавцов) транспортных средств и кредиторов, предусматривающих возмещение производителями транспортных средств недополученных доходов кредиторов по выданным потребительским кредитам (займам).
Изменения в закон действуют с 21 января этого года (за исключением отдельных положений).
По вопросам защиты потребительских прав, для консультации, оказания помощи в составлении претензии, искового заявления вы можете обратиться в консультационный пункт по защите прав потребителей, расположенный по адресу: г. Артемовский ул. Энергетиков, д. 1-а. Также можно получить консультацию по телефону 8 (34363) 2-54-80.
* Федеральный закон от 24.07.2023 N 359-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" и отдельные законодательные акты Российской Федерации".