В Артемовском в ДК “Энергетик” 6 июня специалисты областного Департамента госжилстройнадзора (ГЖИ) провели обучающий семинар по актуальным вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Узнать об изменениях в жилищном законодательстве, а также получить ответы на свои вопросы собралось не так уж и много желающих. В зале присутствовали, видимо, самые ответственные к своей работе представители артемовских и режевских управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций, ТСЖ и ЖСК.
О чем стоило узнать от инспекторов
Специалисты правового отдела Департамента ГЖИ рассказали:
* Собственники помещений многоквартирных домов теперь не вправе поменять управляющую организацию в течение первого года управления.
* С 6 апреля вступили в силу изменения, согласно которым операторы связи могут размещать свое оборудование на общем имуществе МКД без соответствующего решения собственников. Теперь достаточно договора с одним из собственников дома. И операторы освобождаются от оплаты за использование общим имуществом и платят только за потребленную электроэнергию.
* Ужесточены меры ответственности за нарушения при использовании газового оборудования: выросли штрафы за отказ в предоставлении допуска представителей газораспределительной организации, за уклонении от заключения договора, за самовольную замену оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования, и за уклонение от услуг по его техобслуживанию.
В пять раз выросли штрафы за нарушения при использовании газового оборудования. Если ранее для физических лиц наказание шло в размере от 1 тыс до 2 тыс рублей, то теперь придется заплатить от 5 тыс до 10 тыс рублей.
* С 1 сентября увеличатся лицензионные требования к УК. Такие станут предъявлять не только к руководителю УК, но и к ее учредителям.
Если услуга была не качественной
Особое внимание присутствующих обратили на оказание услуг и обязанность выполнения работ надлежащего качества.
- К нам поступает много обращений о том,что УК, ТСЖ, ЖСК не выдерживают периодичность проведения уборок и текущего ремонта в МКД. Это самые частые жалобы. УК обязана провести перерасчет в случае, если услуги были ненадлежащего качества, - предупредила ведущий специалист правового отдела Департамента ГЖИ Генриетта Харипова.
Специалисты ГЖИ пояснили коммунальщикам, что у собственников квартир МКД есть право потребовать от управляющей организации перерасчет за услугу ненадлежащего качества. ГЖИ подготовила формы уведомлений в УК о составлении таких актов. Если собственник обратился в УК, а в ответ тишина, то кроме штрафа коммунальщикам ждать нечего. Собственник может самостоятельно составить такой акт и направить жалобу в ГЖИ для проведения контрольно-надзорного мероприятия в отношении управляющей организации.
Сотрудники Департамента убедительно просили представителей управляющих организаций работать с собственниками МКД. Не оставлять вопросы не решенными до конца.
- Если человек обратился и был составлен акт, фиксирующий начало предоставления услуги ненадлежащего качества, то после ее возобновления необходимо составление второго акта. Нет второго акта, то считается, что до момента фиксации предоставления услуги в надлежащем качестве исполнитель должен сделать перерасчет. Акты необходимо составлять во избежании финансовых нагрузок на вашу сторону. Жители часто жалуются что УК не реагируют, не работают по этому поводу с собственниками. Поэтому, пожалуйста, реагируйте, работайте, выходите, - сказала замначальника отдела контроля за порядком предоставления комуслуг ГЖИ Алина Рафикова.
А штрафа юридическому лицу - от 250 тысяч рублей.
Специалисты Департамента сообщили об освобождении от банковских комиссий при оплате за комуслуги. С 1 июля вступает в силу распоряжение правительства, которое освобождает некоторые категории собственников жилья от уплаты комиссии банкам при платежах за коммунальные услуги. А это лица старше 18 лет, которые входят в состав многодетных семей, люди, получающие пенсию, инвалиды, ветераны боевых действий, члены семей погибших инвалидов войны, участников ВОв.
О тарифах и приборах учета в домах
С 1 июля тарифы на электричество будут дифференцированными по объему потребления. Чем больше объем, тем большее плата.
Объем потребления, от которого будет зависеть плата за электроэнергию, представлены тремя диапазонами: 1 диапазон - до 11 тыс кВт, 2 диапазон - от 11 тыс до 19 тыс кВт, 3 диапазон - свыше 19 тыс кВт. Считается, что в данном случае собственники будут нести плату, соразмерную с использованным объемом электроэнергии. По факту, как было отмечено специалистами ГЖИ, тарифы для 2 и 3 диапазонов будут отличаться от предыдущих на 1 копейку.
Частые жалобы жителей в госжилинспекцию, прокуратуру, в редакцию “Егоршинских вестей” о ситуации, когда общедомовой прибор учета не работает или снят управляющей компанией и по полгода находится якобы в ремонте. Все МКД там, где есть техническая возможность должны быть оснащены общедомовыми приборами учета коммунальных ресурсов. В случае, если в ГЖИ поступает жалоба о том, что прибор учета неисправен, не введен в работу или его вообще нет, это является основанием проведения инспекцией контрольно-надзорных мероприятий.
Если прибор учета вышел из строя и УК в течение двух месяцев не ввела его в эксплуатацию, то будет отвечать административно. И ответственность в таком случае не только на УК, но и переходит на ресурсоснабжающую организацию. Если в ГЖИ поступила жалоба от жителей, инспекторы идут с проверкой и в УК, и к поставщику ресурса. Поэтому меры по решению вопроса о неисправном общедомовом приборе учета должны быть своевременными.
Вопросы и ответы про дворовые проезды
У участников семинара была хорошая возможность задать свои вопросы. Представители Департамента ГЖИ дали ответ на спорный для артемовцев вопрос по дворовым проездам. Напомним, среди горожан и некоторых депутатов местной Думы ситуация с обслуживанием и ремонтом дворовых проездов давно стала яблоком раздора. Многих артемовцев интересует, кто должен содержать дворовые проезды, на которых расположены, в том числе магазины, почта и другие учреждения.
Ответ ГЖИ ничем не отличался от неоднократно звучавших от работников администрации АГО.
“Ответственность лежит на тех лицах, у кого территория в собственности. Если территория сформирована таким образом, что дворовой проезд относится к МКД, то все затраты на его ремонт и содержание несут собственники дома.
Если жители считают, что проездом пользуется неограниченное количество лиц и это ухудшает его состояние, то собственники могут принять решение об ограничении своей дворовой территории путем установки шлагбаума или небольших заборов.
В случае, если через придомовую территорию необходим проезд к почте, к магазину или еще к чему-то, можно установить сервитут (право на ограниченное пользование чужой собственностью) и взимать плату, которая в последующем пойдет на ремонт этого проезда”, - посоветовали представители надзорного органа.
Старшая по дому №49 по ул. Свободы (дом находится на самоуправлении) Татьяна Кораблева просила о содействии в решении вопроса по занесению данных по тарифам, квадратным метрам жильцов ее дома в систему ГИС ЖКХ. С начала работы этой системы в 2022 году людям не начисляют субсидию за содержание жилья из-за отсутствия данных в ГИС ЖКХ.
- Мой дом на самоуправлении. Два года люди не получают субсидии за содержание жилья, так как нет возможности занести данные в систему ГИС ЖКХ. Ключ для работы с этой площадкой есть только у нашей администрации. Но я никак не могу попасть на прием в Управление по городскому хозяйству и жилью, - сетовала старшая по дому.
В дискуссию со старшей по дому вступила начальник УГХ Анастасия Угланова. Выслушав обе стороны, специалисты ГЖИ пришли к выводу, что корнем проблемы является отсутствие простого взаимодействия администрации и представителя МКД, чей дом выбрал самостоятельную форму управления. Сторонам порекомендовали найти время и начать взаимодействовать по решению давнего вопроса.
Ровно через час семинар завершился. На вопросы, которые участники семинара не успели задать, специалисты ГЖИ отвечали на крыльце ДК “Энергетик”. На этом свою просветительскую работу представители Департамента не закончили. В зале заседаний артемовской администрации они провели прием граждан по личным вопросам.
