В преддверии отпускного сезона в Свердловской области стартовала горячая линия по защите прав потребителей туристских услуг.
До 6 июня специалисты Управления Роспотребнадзора и «Центра гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» будут отвечать на вопросы свердловчан о покупке, обмене и возврате туристических путевок, об условиях, которые должны содержаться в договоре на туристическое обслуживание.
Сотрудники ведомства дадут рекомендации, что делать в случае наличия претензий к качеству турпродукта.
Звонить на горячую линию можно по будням с 8.30 до 17.00 по телефонам, которые указаны здесь.
