Электронные субсидии и компенсации — как артемовцам получить помощь, не выходя из дома

Заявление на субсидию или компенсацию коммунальных расходов можно подать онлайн, не тратя время на очереди и поездки.

Об одной из самых востребованных возможностей — подачи заявлений на субсидии и компенсации расходов на оплату жилья и коммунальных услуг рассказала Ольга Черезова, начальник отдела субсидий муниципального «Центра по расчету и выплаты субсидий».

Субсидия или компенсация в чем разница?

Прежде всего важно понимать: субсидия и компенсация — это разные виды помощи.

Субсидия — это поддержка для граждан с низким уровнем дохода. Она помогает оплачивать жилье и коммунальные услуги, если расходы на них слишком велики для семейного бюджета. Чаще всего за субсидией обращаются пенсионеры и малообеспеченные семьи.

Компенсация — это возврат части расходов для льготных категорий граждан. Сюда относятся многодетные семьи, ветераны труда, участники боевых действий, инвалиды и другие. Основанием для назначения компенсации служит соответствующее удостоверение или справка.

Как подать заявление онлайн?

Так как виды помощи разные, подавать заявления нужно внимательно. Главное — быть зарегистрированным на портале Госуслуг и иметь под рукой необходимые документы.

• Авторизация. Войдите в личный кабинет на портале с помощью логина и пароля.
• Выбор услуги. Найдите нужную услугу: «Субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» или «Компенсация расходов».

• Заполнение данных. Внимательно внесите свои персональные данные: паспорт, телефон, электронную почту. Проверьте их правильность.

• Документы. Подготовьте документы на жилье (выписка из Росреестра), состав семьи, сведения о льготах (если есть), номер банковского счета для перечисления средств.
• Подача заявления. Проверьте все поля, выберите учреждение, куда направляете заявление, и отправьте его.
• Ожидание. Решение по вашему заявлению придет в личный кабинет в течение 10 дней. Вы получите уведомление о назначении выплаты или об отказе с объяснением причин.

Если что-то непонятно или возникают трудности, всегда можно обратиться за помощью

• Позвонить в отдел компенсаций (телефон: 8(34363) 2-27-13 или отдел субсидий (телефон: 8(34363) 2-27-92.
• Прийти лично по адресу: ул. Мира, 8. Специалисты помогут заполнить заявление и отправить его в электронном виде.

Преимущества электронной подачи

Экономия времени. Подать заявление можно в любое удобное время — хоть днем, хоть ночью.

Удобство. Не нужно собирать бумажные справки и стоять в очередях. Все документы можно отсканировать или сфотографировать дома.

Безопасность. Ваши данные защищены, а статус заявления всегда виден в личном кабинете.

Важные нюансы

Субсидия назначается на 6 месяцев, после чего документы нужно переоформлять. Компенсация действует столько, сколько действительно удостоверение или справка (например, справка об инвалидности). Льготы «Ветеран труда» (федерального значения) - бессрочные.

Для некоторых льготных категорий (например, областных льготников) выплаты приходят только на карту «Уралочка».

Для субсидий можно использовать эту карту любого банка из списка сотрудничающих (Сбербанк, ВТБ, Синара и др.). Обратите внимание — Почта Банк переводит обслуживание в ВТБ.

Если остались вопросы — специалисты всегда готовы помочь по телефону или лично.

Еще об условиях оформления субсидии

Максимально допустимая доля расходов на оплату ЖКУ в Свердловской области:

12% — для одиноко проживающих граждан и семей, которые имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Свердловской области;

22% — для иных одиноко проживающих граждан и семей.

Прожиточный минимум в Свердловской области на 2026 год:

- в расчёте на душу населения — 18 750 рублей в месяц;

- для трудоспособного населения — 20 438 рублей в месяц;

- для пенсионеров — 16 125 рублей в месяц;

- для детей — 18 188 рублей в месяц.

Совокупный доход семьи или одиноко проживающего гражданина для предоставления субсидии определяется за 6 календарных месяцев, предшествовавших месяцу перед месяцем подачи заявления о предоставлении субсидии.

Субсидия не предоставляется гражданам при наличии у них подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате ЖКУ, которая образовалась за период не более чем за 3 последних года.