Какие в настоящее время существуют виды мошенничеств? Как не стать жертвой аферистов, которые обманом получают у граждан сведения о их банковских картах? И что нужно делать, если все-таки угодили в «сети» мошенников? Чтобы ответить на эти и многие другие актуальные вопросы глава пресс-службы ГУ МВД России по Свердловской области Валерий Горелых организовал встречу опытных сыщиков и специалистов банковской сферы с журналистами электронных и печатных СМИ всех муниципальных образований Среднего Урала, а также представителей блогосферы. Это было сделано для того, чтобы массировано и одновременно довести до жителей области тревожную тенденцию.
Мероприятие проходило в режиме видеоконференцсвязи, его участниками стали врио начальника УУР полицейского главка подполковник Евгений Власов, эксперты Центробанка Александр Сальников и Ирина Арефьева. Собравшиеся в студии имели возможность не только слышать и видеть друг друга, но и задать интересующие вопросы.
Евгений Власов рассказал, что с 2018 года наблюдается ежегодный рост количества мошеннических действий, которые совершаются посредством использования мобильной связи и сети Интернет. Так, за 2019 год на территории Свердловской области более чем на 37 % подскочила кривая такого рода преступлений. Сотрудниками ОВД зарегистрировано 6395 криминальных эпизодов. Наибольшее количество таких фактов зафиксировано в Екатеринбурге, Нижнем Тагиле, Каменск-Уральском, Алапаевске, Асбесте, Верхней Пышме, Ирбите, Краснотурьинске, Полевском, Первоуральске, Серове, Сысерти, Красноуфимске, Качканаре, Новоуральске и Заречном.
Как сообщил Валерий Горелых, в последние годы получил широкое распространение новый вид преступных посягательств в виде краж с банковского счета в отношении электронных денежных средств. Только в 2019 году выявлено 1716 таких хищений. Ущерб от посягательств составил около 30 миллионов рублей. Подполковник Власов выделил основные способы совершения преступлений. Это и обман при продаже и покупке различных товаров на сайтах бесплатных объявлений. При общении с гражданами злоумышленники под различными предлогами выясняют номер и код их банковских карт, а также код из СМС, после чего без особых проблем похищают денежные средства.
Распространенным видом мошенничеств является также аферы при продаже автомобиля по предоплате. Потенциального покупателя просят перевести предоплату. После получения средств, «продавцы» отключают свой телефон.
Еще одна ловушка может поджидать людей при совершении покупок через Интернет – магазины, где товары стоят существенно ниже рыночной стоимости. Покупатель оплачивает нужную вещь по 100% предоплате, после чего его заносят в «черный список». Как говорится, ни товара, ни денег.
Чревато участие в различных инвестиционных и финансовых проектах, в которых обещают большую доходность по вложенным средствам. Доверчивые граждане вкладывают свои деньги под большие проценты, позабыв известное выражение «бесплатный сыр бывает только в мышеловке».
Не перевились еще случаи, когда преимущественно пожилое поколение недобросовестные «предприниматели» облапошивают под видом компенсации за ранее приобретенные БАДЫ и иные медицинские аппараты. В итоге пенсионеры дважды становятся обманутыми.
Популярен у мошенников и способ хищения денег с банковских счетов. Злоумышленники представляются сотрудниками различных банковских учреждений и под предлогами, что произошло несанкционированные списание средств, оплата товара, сбой в банковской системе и т.д. выясняют номер банковской карты, а также код с обратной стороны карты и код из СМС. Таким образом, они получают доступ к «Онлайн Банку» и с легкостью похищают деньги с карт.
Количество и объем несанкционированных операций с использованием платежных карт действительно тревожит. В 2018 году в сравнении с 2017 годом объем таких операций вырос на 44%. Людей обманывают в организациях торговли и услуг - 10% от общего объема несанкционированных операций с использованием карт. Через банкоматы и платежные терминалы - 12%, через интернет и устройства мобильной связи -78%. По статистике, более 97% случаев хищения со счетов физических лиц и 39% – юридических лиц были совершены с использованием социальной инженерии. Так называются приемы мошенничества, опирающиеся на человеческие чувства и слабости.
Кибермошенники, практикующие социальную инженерию, эффективно используют информацию, которую пользователи сами о себе сообщают, размещая её в социальных сетях, заполняя анкеты на незащищённых сайтах, отправляя фотографии и ставя геолокации. В психологическом давлении на потенциальную жертву используются такие хитрости, как пробуждение чувства страха при вымышленной угрозе потери денег, обещание выигрыша или компенсации, склонение к поспешному принятию решений.
Также для совершения хищений с банковских карт применяется метод веерной рассылки электронных писем и СМС-сообщений, содержащих ссылки с вредоносными программами, которые способны собирать необходимые преступникам данные.
Базы данных о гражданах формируются в результате утечки персональных сведений. В 2019 году в интернете было обнаружено почти 13 тысяч предложений о покупке/продаже различных баз данных. При этом только 12% относились к базам данных кредитно-финансовых организаций. Остальные 78% - утечка номеров карт, паспортных данных и номеров телефонов.
Запомните простые советы, которые нужно знать всем людям, чтобы не стать жертвой мошеннических посягательств.
Необходимо беречь телефон от потери и кражи. Ни под каким предлогом никому не сообщать личные данные, кодовое слово, реквизиты карты и конфидециальную информацию с обратной стороны карты и коды из СМС. Важно установить суточный лимит расходов на карте, не отвечать на подозрительные звонки и СМС – сообщения, не перезванивать на незнакомые номера, подключить СМС-информирование от своего банков. Если сменили телефон, сообщите новый номер в ваш банк, заведите отдельную карту для покупок в Интернете, пользуйтесь бесконтактной картой через смартфон, проверяйте сумму перед оплатой. Никогда не следуйте советам посторонних у банкомата, не передавайте карту посторонним лицам, не выбрасывайте чек у банкомата после проводимой банковской операции. Немедленно блокируйте карту, если заметили подозрительную операцию с вашей картой, либо утратой её. Не поддавайтесь подозрительно-выгодным предложениям товаров в интернете, не производите покупки с посторонних компьютеров и по системе Wi-Fi, защищайтесь от вредоносных программ. В любой непонятной ситуации необходимо срочно самостоятельно позвонить в банк по официальному номеру и уточнить информацию у оператора. Если звонят из банка, финансовой организации или госоргана, уточните ФИО и должность звонящего и перезвоните по официальному телефону организации или на горячую линию банка.
«В наши дни не знать или пренебрегать выше перечисленными правилами, значит подвергать себя реальному риску попасть в сети различного рода махинаторов. Об этом надо честно и открыто разговаривать с коллегами, подрастающим поколением, людьми пожилого возраста.
И, конечно, быть более внимательными самим. Учитывая, что продолжают фиксироваться случаи, когда в дом к бабушкам и дедушкам приходят или звонят по телефону под видом соцработников или представителей иных служб и ведомств аферисты, важно чаще напоминать своим родным, что чужим людям нельзя открывать дверь квартиры и предоставлять какие-либо личные сведения. Проверяйте незваных гостей по месту их работы на предмет соответствия действительности их персональных данных. О всех подозрительных личностях для оперативного реагирования нужно сообщать по линии 02 или по круглосуточному номеру «телефона доверия» регионального полицейского главка 8(343) 358-71-61»,- резюмировал полковник Горелых.
