За шесть месяцев 2018 года чиновникам администрации АГО поступило 482 обращения от граждан.

Большая часть из них — 376 штук — были письменными, 53 пришли по электронной приемной. Столько же обращений озвучили жители АГО на личном приеме главы Андрея Самочернова.

44 % жителей АГО жаловались на работу компаний ЖКХ: необоснованно высокую стоимость услуг и тарифов, неудовлетворительную работу УК, проведение капремонтов, вывоз ТБО и уборку свалок. Хотя, по сравнению с прошлым годом, количество подобных обращений снизилось на 20 %.
А вот вопросов, касающихся образования, у жителей АГО в этом году возникло намного больше. Пятнадцать из них были связаны с реорганизацией школы-интернат № 11 (РЖД передали непрофильный объект муниципалитету, учащихся и педагогов пришлось расформировывать по другим учреждениям), пять - с реорганизацией школы № 5 в с. Б. Трифоново (она закончилась ничем). Остальные касались реконструкции школы № 14 в п.Красногвардейский.

Новой категорией обращений для городской администрации стали вопросы по исключению артемовцев из списков присяжных заседателей суда. Четырнадцать из них были решены положительно. Семерым обратившимся жителям АГО даны объяснения об отсутствии оснований для их исключения из списков.