ЕМУП «Спецавтобаза» в новогодние праздники продолжит работу в штатном режиме. Мусоровозы будут ездить по обычному графику, но контроль за переполнением контейнерных площадок будет усилен.
«Всего в новогодние праздники на маршруты будет выходить порядка 310 единиц коммунальной техники для вывоза твердых коммунальных отходов. Мусор с контейнерных площадок при многоквартирных домах будем вывозить ежедневно с 7:00 до 23:00 согласно нормативам СанПин. На территориях, где действует помешковый сбор - по установленному графику. Все поступающие от жителей заявки о переполнении будем оперативно отрабатывать. Такая работа в штатном режиме ежегодно позволяет нам провести новогодние праздники без происшествий», - комментирует заместитель директора по транспортированию и обращению с ТКО «Спецавтобазы» Сергей Тесля.
В случае переполнения на контейнерной площадке жители могут оперативно сообщить об этом через сообщения в мессенджерах WhatsApp и Viber по номеру 8 (912) 690-07-00.
Садоводы же могут задавать вопросы по вывозу ТКО через онлайн - диспетчер в мессенджерах WhatsApp, Telegram и Viber по номеру 8 (953) 002-10-30.
Все обращения рассмотрят в привычном режиме и возьмут в работу. Колл-центр будет принимать звонки и консультировать по всем вопросам обращения с ТКО каждый день с 08:00 до 20:00 по номеру 8 (800) 775-00-96 (звонок по России бесплатный).
30 декабря центральный офис и обособленные подразделения «Спецавтобазы» будут принимать клиентов до 16:00.
С 31 декабря по 8 января офисы регионального оператора будут закрыты и начнут прием клиентов в обычном графике с 9 января.